Como os profissionais de marketing podem posicionar sua empresa para crescer com a Geração Z

Comparados aos millennials, pioneiros em mobilidade, os adolescentes da geração Z - com idades entre 13 e 17 anos - são nativos em mobilidade. Um relatório do Think With Google lançou alguma luz sobre seus hábitos, preferências e que tipo de marketing eles respondem melhor.

Autor
Amanda DiSilvestro
Data de publicação
15 de maio de 2017
Categorias
Indústria
Móvel
A geração Z, atualmente com 13 a 17 anos de idade, é móvel desde o ensino médio.

Comparados aos millennials , que foram pioneiros em dispositivos móveis, os adolescentes da geração Z são nativos em dispositivos móveis, de acordo com o Think with Google . Esse grupo é um dos únicos afetados pela publicidade com base no fato de o produto ser "legal" ou não.

Conseguir o primeiro telefone é um marco importante para os Geradores Z e o vídeo rege seus hábitos de visualização - com um total de mais de três horas por dia gastando assistindo vídeos on-line. Eles são compradores móveis e é muito importante que eles permaneçam conectados por meio de aplicativos de mensagens de texto e mensagens.

Então, o que isso significa para os profissionais de marketing se preparando para o crescimento? Bem, muito disso é óbvio, mas chegar lá é a parte difícil.

Marketing da geração Z: algumas estatísticas de acordo com o Think with Google
A geração Z representa mais de um quarto da população dos EUA (26%), com um poder de compra anual de US $ 44 bilhões .
Conseguir um telefone não é. 3 em importância para os adolescentes, após concluir a faculdade e obter uma licença, e os adolescentes dizem que se conectam com as pessoas mais via texto do que pela interação cara a cara.
38% preferiram interagir via texto, contra apenas 15% pessoalmente.
Os adolescentes até mandam mensagens de texto para aqueles que estão na mesma sala que - três em cada dez adolescentes dizem que mandam mensagens para as pessoas com quem estão passando o tempo pessoalmente.
Mais de 50% dos adolescentes disseram que seus seguidores nas mídias sociais são importantes para eles, dando-lhes moeda social. É importante observar a publicidade para adolescentes. Seus colegas influenciam os gen Z-ers - se seus amigos estão falando sobre um produto, eles o endossam mais do que outros.
Os adolescentes aparecem nas telas na maioria das vezes, o que não é surpreendente, já que a maioria dos adolescentes tem um smartphone aos 12 anos. Compare isso aos jovens de 18 a 24 anos, que tiveram seu primeiro smartphone aos 16 e 25 a 34 com 20 anos de idade.
Como a geração Z gasta seu tempo
Quanto aos aplicativos e plataformas, a geração Z usa mais o Snapchat e o Instagram. O Facebook ainda é consumido diariamente, mas é para isso que é usado - consumir, não compartilhar. O Snapchat é visto como uma maneira divertida de interagir com amigos e colegas sem que seus pensamentos sejam compartilhados ou permanentes.

Conectando-se offline, os adolescentes consideram as equipes esportivas a melhor maneira de se conectar no mundo real, ou IRL (na vida real). Os consoles de jogos e a televisão também desempenham um papel importante no dia a dia de um adolescente.

Os adolescentes da geração Z estão mudando de aplicativos de mensagens de texto para aplicativos de mensagens móveis e passam a maior parte do tempo usando esses aplicativos de mensagens, assistindo a vídeos on-line e em redes sociais.

Publicidade para a geração Z
Sessenta e oito por cento dos adolescentes fazem compras online. Eles também reagem de maneira mais positiva a anúncios direcionados a eles, com adolescentes da idade fazendo o que fazem. A geração Z não vai a uma loja, a menos que saiba que a loja de tijolos e argamassa tem o que deseja. Para a maioria dos adolescentes, os três principais aspectos que tornam algo interessante são:

Se os amigos estão falando sobre isso
Se eles virem um anúncio sobre isso
Se é algo personalizado para eles
Para alcançar os adolescentes da geração Z, as empresas precisam ser compatíveis com dispositivos móveis, personalizar sua mensagem para os adolescentes, usar fotos, alcançá-las através das mídias sociais e ser filantrópicas.

Os adolescentes estão em seus telefones mais do que não, por isso é correto supor que, se eles são seu público-alvo, você deseja comercializar sua marca no celular. Este é o começo perfeito para implementar outras coisas que aprendemos sobre a geração Z. Os smartphones são o número 1 para uso, seguidos por tablets, laptops, TVs e consoles de jogos.

Os Geradores Z passam a maior parte do tempo assistindo a vídeos, ouvindo música e mensagens em seus dispositivos móveis. Não é de surpreender que segmentar os aplicativos de vídeo, música e aplicativos de redes sociais da Gen Z seja a melhor maneira de chegar até eles.

Recursos
Desenvolvimento Melhorando o relacionamento com SEO e desenvolvedor
Analytics Como fazer a análise online do concorrente
SEO SEO para redesenho e migração de sites
GoalPosts em constante mudança do Google Analytics - desafios de SEO e como superá-los
Use publicidade com imagens
Então, encontramos o caminho para chegar aos Geradores Z; Agora vamos falar sobre como implementá-lo.

Os adolescentes reagem positivamente à publicidade com a qual podem se conectar pessoalmente - imagens de adolescentes como eles fazendo as coisas que fazem chamam a atenção deles. (No entanto, cuidado com as imagens de arquivo bregas que pareciam muito elaboradas, pois elas parecerão não autênticas e podem ter o efeito exatamente oposto).

Os adolescentes querem coisas legais ou as tornam únicas - como sua marca fará isso?

Nem todas as mídias sociais são criadas da mesma forma
É importante saber como os adolescentes usam cada canal de mídia social. O Facebook é mais para consumo do que para compartilhamento - por isso, não conte com os adolescentes que usam o Facebook para se gabar de seu produto, mas você pode alcançá-los por meio de anúncios segmentados enquanto eles rolam. O Snapchat é o mais popular nessa faixa etária.

A geração Z gosta da ideia de compartilhar seu dia e suas idéias por meio de uma foto ou vídeo que desaparece - é de curta duração, não é permanente, e eles gostam disso. Com as redes sociais sendo um terreno comum para assombrar qualquer pessoa com erros e levar ao bullying fácil, é fácil ver por que um aplicativo que fornece comunicação que não fica por perto é popular hoje em dia. Os anúncios do Snapchat e a seção "Descoberta" para marcas são um ótimo lugar para encontrar seu público-alvo adolescente.

As taxas do Instagram para compras e direcionamento ao público estão aumentando. O aplicativo viu um crescimento nas conversões relatadas para anúncios patrocinados e até mesmo para as marcas que são seguidas organicamente. O Instagram é outro fórum para atingir facilmente a população da Geração Z - novamente, use fotos com as quais possam se relacionar com crianças de sua idade.

Seja filantrópico
Os adolescentes também acham as empresas que usam sua marca para fazer a diferença tão importante. Se as empresas tiverem um bom perfil on-line e se seus amigos estiverem falando sobre isso, o fator "legal" para os adolescentes aumentará.

Os adolescentes querem as marcas com as quais se associam para que se sintam bem - empresas com grandes esforços filantrópicos são importantes para os Geradores Z.

O takeaway
A geração Z é móvel desde muito jovem e entende a plataforma on-line mais do que qualquer outra geração. Eles querem que as coisas sejam rápidas e fáceis - comprando no conforto de sua casa, em vez de visitar lojas de tijolo e argamassa - tornando-as realmente a geração mais móvel.

Como você está planejando expandir seus negócios para acomodar a geração Z? É algo para o qual você já está se preparando em sua estratégia geral de marketing? Deixe-nos saber seus pensamentos e suas experiências na seção de comentários abaixo.

Amanda DiSilvestro é escritora da  NoRiskSEO , uma agência de SEO de serviço completo e colaboradora da SEW. Você pode se conectar com Amanda no  Twitter  e  LinkedIn .

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