Se a campanha de marketing por e-mail da sua empresa não estiver obtendo sucesso, convém repensar sua estratégia. Criar ou atualizar sua campanha para se concentrar mais no marketing local pode ser a resposta que você está procurando.
Autor
Amanda DiSilvestro
Data de publicação
3 de abril de 2017
Categorias
Indústria
Local
O email marketing está ativo e bom em 2017, com mais de 269 bilhões de emails sendo enviados todos os dias.
Infelizmente, de acordo com o Email Monday, desses 269 bilhões, apenas 22% dos emails de varejo são abertos. Isso é significativamente menor do que a taxa de abertura de 34% obtida por outros tipos de e-mails.
Também é importante observar que dos e-mails abertos pelos consumidores, 45% são feitos por meio de um dispositivo móvel. De fato, o email marketing está se tornando sinônimo de mobile marketing .
Se a campanha de marketing por e-mail da sua empresa não está obtendo sucesso e você se encontra nos 78% dos e-mails de varejo enviados para a pasta de lixo eletrônico sem uma segunda olhada, convém repensar sua estratégia. Criar ou atualizar sua campanha para se concentrar mais no marketing local pode ser a resposta que você está procurando.
Há muitas evidências para sugerir que o futuro do email marketing é hiperlocal. Abaixo, compilamos algumas dicas de como criar uma estratégia bem-sucedida de marketing por email localizado.
1. Verifique se suas ofertas são personalizadas para seus clientes, para que eles possam realmente usá-las
Uma estratégia a ser usada ao criar uma campanha de marketing por email local é enviar cupons e ofertas para áreas geográficas específicas.
O envio de cupons é uma ótima maneira de fazer com que os consumidores abram seus e-mails, mas se você enviar consistentemente ofertas que eles não podem tirar vantagem de forma realista, elas ficarão irritadas e, eventualmente, começarão a enviar esses e-mails diretamente para a lixeira.
Faça uma pesquisa e descubra como seu público gosta mais de resgatar ofertas. É pessoalmente em uma loja física, on-line através de um voucher etc.? Se você precisar diferenciar seus e-mails e ofertas com base em vários grupos-alvo, reserve um tempo extra para fazer isso.
Seu público agradecerá ao abrir consistentemente os e-mails e aproveitar os cupons que você está enviando.
2. Dê um toque pessoal às campanhas por email e entre em contato pessoalmente sempre que possível
Ninguém deseja receber um e-mail automático que parece ter sido escrito por um robô - é impessoal e chato e não conseguirá envolver seu público. Mesmo se você incluir uma ótima oferta, é provável que os consumidores parem de ler antes mesmo de perceber.
Recursos
Desenvolvimento Melhorando o relacionamento com SEO e desenvolvedor
Analytics Como fazer a análise online do concorrente
SEO SEO para redesenho e migração de sites
GoalPosts em constante mudança do Google Analytics - desafios de SEO e como superá-los
Algo tão simples como uma borda ou uma foto ao redor de uma imagem pode avisar imediatamente o espectador de que é um email automatizado. Você pode tentar fazer com que os e-mails soem o mais pessoal possível, enviando e-mails com o nome de alguém na empresa, em oposição ao nome da empresa, e formatando o e-mail de uma maneira mais natural.
O AWeber.com sugere compartilhar e-mails nas mídias sociais, pois é fácil para as pessoas curtir , comentar e compartilhá-las com outras pessoas. Uma das empresas com as quais trabalham, a Vault Brewing, também obteve sucesso quando foi à comunidade procurar assinantes de e-mail. Eles perguntaram pessoalmente às pessoas no local da empresa e em eventos ao vivo por meio de pesquisas e aplicativos de assinantes.
Eles tiveram muito mais sucesso com a campanha de marketing por e-mail depois de incorporarem esses toques pessoais, e também é uma boa maneira de se conectar à comunidade e aprender mais sobre o seu público-alvo.
No exemplo acima, enviado a um membro da minha família, você pode ver que o email é certamente automatizado, mas isso não é completamente óbvio à primeira vista. Isso permite que você abra o e-mail e se envolva antes de fazer qualquer suposição, então eu pensei que eles fizeram um ótimo trabalho.
Embora isso possa não ser necessariamente direcionado localmente, ele se dá uma sensação “local” ao criar um ambiente inclusivo.
3. Integre as mídias sociais para espalhar a palavra
Como afirmei acima, a mídia social é uma ótima maneira de conectar-se com um público local e divulgar a sua campanha de email marketing. Se sua empresa possui um boletim que você envia por e-mail aos assinantes, considere postar partes dele nas mídias sociais com um link para se inscrever na sua campanha por e-mail.
Publique ofertas e recompensas em plataformas sociais para incentivar as pessoas a se inscreverem em e-mails e conhecer melhor seu público-alvo, investigando em quais grupos e comunidades eles participam socialmente online. Apenas certifique-se de não oferecer exatamente os mesmos incentivos e materiais nas mídias sociais que você oferece por e-mail, ou os consumidores não terão um motivo para se inscrever na sua campanha.
No que diz respeito ao impacto local, a mídia social é realmente muito localizada quando compartilhada por indivíduos e não por empresas. Compartilhe essas postagens diretamente com as dos seus filtros locais.
4. Use uma linha de assunto relacionada à área local
Ao elaborar um email, quanto você pensa na linha de assunto? É claro que você quer que isso seja envolvente para que as pessoas sejam tentadas a abri-lo, mas você já pensou muito sobre isso?
As empresas que se concentram no marketing de e-mail hiperlocal sugeriram o uso de um nome específico de estado ou cidade na linha de assunto dos e-mails enviados para tornar o conteúdo nacional mais relevante para o público local. Segundo o ImaginePub.com, essa estratégia simples tem o potencial de aumentar as taxas de abertura em até 7%.
Mesmo que você não veja uma melhoria nessa mesma taxa, provavelmente suas taxas de abertura e de cliques aumentarão até certo ponto quando você segmentar deliberadamente públicos-alvo em uma área geográfica específica.
5. Segmente sua lista por idioma e região para obter um marketing mais direcionado
Não tenha medo se uma seção do seu público-alvo falar outro idioma que não o inglês ou residir em um local desconhecido. Em vez disso, aceite essas diferenças e direcione seu marketing para atendê-las.
O Campaignmonitor.com diz que incorporar essa estratégia é um acéfalo, visto que a Associação de Padrões do Setor de Localização realizou um estudo que mostrou US $ 25 para cada US $ 1 investido em localização.
Primeiro, você deseja pesquisar seus clientes para garantir que você tenha dados precisos antes de segmentar suas listas de e-mail. Modifique suas linhas de assunto com base nos critérios de suas diferentes listas e não se esqueça de considerar suas frases de chamariz. O que funciona em um idioma e uma região pode não ter o mesmo efeito em outro lugar.
Se tudo isso parecer um pouco complicado, considere trabalhar com um especialista em localização para ajudar você a começar. Existem também vários programas que podem ajudar a automatizar sua campanha de email e liberar parte do seu tempo para que você possa se concentrar mais em seus esforços de localização.
O takeaway
Como você pode ver, há muito o que lançar no lançamento de uma estratégia de marketing por email local. As dicas acima são apenas algumas das maneiras de localizar seu email marketing; existem muitas outras maneiras de fazer isso, dependendo de quanto esforço e tempo você deseja dedicar.
Sugiro dar um passo de cada vez, incorporando uma ou duas estratégias e monitorando seu sucesso antes de prosseguir. O lançamento 27 recomenda muitas estratégias e estudos de caso mais úteis neste artigo publicado em seu blog.
Lembre-se de que, ao criar uma campanha de email localizada, não esqueça as práticas recomendadas associadas ao email marketing. Você sempre deseja solicitar a permissão de um cliente antes de assiná-lo por e-mail e também deve oferecer a ele uma opção de "exclusão". O NoRiskSEO entra em mais detalhes sobre essas estratégias e oferece outras maneiras de levar sua campanha de marketing para o próximo nível.
Autor
Amanda DiSilvestro
Data de publicação
3 de abril de 2017
Categorias
Indústria
Local
O email marketing está ativo e bom em 2017, com mais de 269 bilhões de emails sendo enviados todos os dias.
Infelizmente, de acordo com o Email Monday, desses 269 bilhões, apenas 22% dos emails de varejo são abertos. Isso é significativamente menor do que a taxa de abertura de 34% obtida por outros tipos de e-mails.
Também é importante observar que dos e-mails abertos pelos consumidores, 45% são feitos por meio de um dispositivo móvel. De fato, o email marketing está se tornando sinônimo de mobile marketing .
Se a campanha de marketing por e-mail da sua empresa não está obtendo sucesso e você se encontra nos 78% dos e-mails de varejo enviados para a pasta de lixo eletrônico sem uma segunda olhada, convém repensar sua estratégia. Criar ou atualizar sua campanha para se concentrar mais no marketing local pode ser a resposta que você está procurando.
Há muitas evidências para sugerir que o futuro do email marketing é hiperlocal. Abaixo, compilamos algumas dicas de como criar uma estratégia bem-sucedida de marketing por email localizado.
1. Verifique se suas ofertas são personalizadas para seus clientes, para que eles possam realmente usá-las
Uma estratégia a ser usada ao criar uma campanha de marketing por email local é enviar cupons e ofertas para áreas geográficas específicas.
O envio de cupons é uma ótima maneira de fazer com que os consumidores abram seus e-mails, mas se você enviar consistentemente ofertas que eles não podem tirar vantagem de forma realista, elas ficarão irritadas e, eventualmente, começarão a enviar esses e-mails diretamente para a lixeira.
Faça uma pesquisa e descubra como seu público gosta mais de resgatar ofertas. É pessoalmente em uma loja física, on-line através de um voucher etc.? Se você precisar diferenciar seus e-mails e ofertas com base em vários grupos-alvo, reserve um tempo extra para fazer isso.
Seu público agradecerá ao abrir consistentemente os e-mails e aproveitar os cupons que você está enviando.
2. Dê um toque pessoal às campanhas por email e entre em contato pessoalmente sempre que possível
Ninguém deseja receber um e-mail automático que parece ter sido escrito por um robô - é impessoal e chato e não conseguirá envolver seu público. Mesmo se você incluir uma ótima oferta, é provável que os consumidores parem de ler antes mesmo de perceber.
Recursos
Desenvolvimento Melhorando o relacionamento com SEO e desenvolvedor
Analytics Como fazer a análise online do concorrente
SEO SEO para redesenho e migração de sites
GoalPosts em constante mudança do Google Analytics - desafios de SEO e como superá-los
Algo tão simples como uma borda ou uma foto ao redor de uma imagem pode avisar imediatamente o espectador de que é um email automatizado. Você pode tentar fazer com que os e-mails soem o mais pessoal possível, enviando e-mails com o nome de alguém na empresa, em oposição ao nome da empresa, e formatando o e-mail de uma maneira mais natural.
O AWeber.com sugere compartilhar e-mails nas mídias sociais, pois é fácil para as pessoas curtir , comentar e compartilhá-las com outras pessoas. Uma das empresas com as quais trabalham, a Vault Brewing, também obteve sucesso quando foi à comunidade procurar assinantes de e-mail. Eles perguntaram pessoalmente às pessoas no local da empresa e em eventos ao vivo por meio de pesquisas e aplicativos de assinantes.
Eles tiveram muito mais sucesso com a campanha de marketing por e-mail depois de incorporarem esses toques pessoais, e também é uma boa maneira de se conectar à comunidade e aprender mais sobre o seu público-alvo.
No exemplo acima, enviado a um membro da minha família, você pode ver que o email é certamente automatizado, mas isso não é completamente óbvio à primeira vista. Isso permite que você abra o e-mail e se envolva antes de fazer qualquer suposição, então eu pensei que eles fizeram um ótimo trabalho.
Embora isso possa não ser necessariamente direcionado localmente, ele se dá uma sensação “local” ao criar um ambiente inclusivo.
3. Integre as mídias sociais para espalhar a palavra
Como afirmei acima, a mídia social é uma ótima maneira de conectar-se com um público local e divulgar a sua campanha de email marketing. Se sua empresa possui um boletim que você envia por e-mail aos assinantes, considere postar partes dele nas mídias sociais com um link para se inscrever na sua campanha por e-mail.
Publique ofertas e recompensas em plataformas sociais para incentivar as pessoas a se inscreverem em e-mails e conhecer melhor seu público-alvo, investigando em quais grupos e comunidades eles participam socialmente online. Apenas certifique-se de não oferecer exatamente os mesmos incentivos e materiais nas mídias sociais que você oferece por e-mail, ou os consumidores não terão um motivo para se inscrever na sua campanha.
No que diz respeito ao impacto local, a mídia social é realmente muito localizada quando compartilhada por indivíduos e não por empresas. Compartilhe essas postagens diretamente com as dos seus filtros locais.
4. Use uma linha de assunto relacionada à área local
Ao elaborar um email, quanto você pensa na linha de assunto? É claro que você quer que isso seja envolvente para que as pessoas sejam tentadas a abri-lo, mas você já pensou muito sobre isso?
As empresas que se concentram no marketing de e-mail hiperlocal sugeriram o uso de um nome específico de estado ou cidade na linha de assunto dos e-mails enviados para tornar o conteúdo nacional mais relevante para o público local. Segundo o ImaginePub.com, essa estratégia simples tem o potencial de aumentar as taxas de abertura em até 7%.
Mesmo que você não veja uma melhoria nessa mesma taxa, provavelmente suas taxas de abertura e de cliques aumentarão até certo ponto quando você segmentar deliberadamente públicos-alvo em uma área geográfica específica.
5. Segmente sua lista por idioma e região para obter um marketing mais direcionado
Não tenha medo se uma seção do seu público-alvo falar outro idioma que não o inglês ou residir em um local desconhecido. Em vez disso, aceite essas diferenças e direcione seu marketing para atendê-las.
O Campaignmonitor.com diz que incorporar essa estratégia é um acéfalo, visto que a Associação de Padrões do Setor de Localização realizou um estudo que mostrou US $ 25 para cada US $ 1 investido em localização.
Primeiro, você deseja pesquisar seus clientes para garantir que você tenha dados precisos antes de segmentar suas listas de e-mail. Modifique suas linhas de assunto com base nos critérios de suas diferentes listas e não se esqueça de considerar suas frases de chamariz. O que funciona em um idioma e uma região pode não ter o mesmo efeito em outro lugar.
Se tudo isso parecer um pouco complicado, considere trabalhar com um especialista em localização para ajudar você a começar. Existem também vários programas que podem ajudar a automatizar sua campanha de email e liberar parte do seu tempo para que você possa se concentrar mais em seus esforços de localização.
O takeaway
Como você pode ver, há muito o que lançar no lançamento de uma estratégia de marketing por email local. As dicas acima são apenas algumas das maneiras de localizar seu email marketing; existem muitas outras maneiras de fazer isso, dependendo de quanto esforço e tempo você deseja dedicar.
Sugiro dar um passo de cada vez, incorporando uma ou duas estratégias e monitorando seu sucesso antes de prosseguir. O lançamento 27 recomenda muitas estratégias e estudos de caso mais úteis neste artigo publicado em seu blog.
Lembre-se de que, ao criar uma campanha de email localizada, não esqueça as práticas recomendadas associadas ao email marketing. Você sempre deseja solicitar a permissão de um cliente antes de assiná-lo por e-mail e também deve oferecer a ele uma opção de "exclusão". O NoRiskSEO entra em mais detalhes sobre essas estratégias e oferece outras maneiras de levar sua campanha de marketing para o próximo nível.
Comentários
Postar um comentário